Частые вопросы и ответы

Что является выходными в шахматке?

Выходными днями считаются ночь с пятницы на субботу и с субботы на воскресенье, в шахматке WeRent это ячейки пятницы и субботы соответственно. 
Ячейки выходных имееют более темный цвет, и цены/ночи по-умолчанию в них окрашены в синий.

Как настроить окно бронирования?

Окно бронирования - временной период, за который вы можете получить бронирования на конкретную дату.

Для каналов бронирований вы можете выбрать окно от 3 до 12 месяцев. 12 месяцев максимум, каналы не принимают информацию сверх этого периода. Выбрав окно, все даты сверх этого периода будут закрыты во всех синхронизированных каналах. 
Настройка окна для каналов бронирований находится в настройках календаря-шахматки.

Для модуля бронирования вы можете выбрать окно 1-12 месяцев или оставить значение "без ограничений". При смене окна, для бронирований с модуля все даты сверх этого периода будут показаны гостям как недоступные.
Настройка окна для модуля находится в настройках модуля бронирования.

Как быстро связаться с гостем?

Если у гостя указан номер телефона, мы попытаемся найти привязанные к этому номеру мессенджеры - WhatsApp и Telegram.

Чтобы связаться с гостем, откройте нужное бронирование и нажмите на иконку мессенджера/звонка.

Как отключить синхронизацию с ОТА / отключить принятие броней с модуля?

За прием бронирований и связь с каналами отвечает статус объявления. Если вы поставите статус "неактивно" - ваши контактные данные и модуль бронирования пропадут с сайта объекта, и так же перестанут передаваться данные с/в OTA-каналы бронирований.

Отключайте объявление аккуратно, только если вы уверены, что не хотите принимать по нему бронирования в ближайшее время.